سياسة الاسترداد والإلغاء

١خدمات الاشتراك

يتم إصدار فواتير جميع الاشتراكات مقدماً على أساس شهري أو سنوي. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة التحكم في حسابك أو عن طريق الاتصال بالدعم.

٢الإلغاء

• •يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية
• •تحتفظ بالوصول إلى جميع الميزات حتى ذلك الحين
• •لا يوجد استرداد جزئي للوقت غير المستخدم

٣سياسة الاسترداد

نظراً لطبيعة خدمتنا الرقمية:

• •الاشتراكات الشهرية: لا يوجد استرداد
• •الاشتراكات السنوية: استرداد نسبي متاح خلال أول ١٤ يوماً إذا تم جمع أقل من ٢٥ عميل محتمل

٤الفترة التجريبية المجانية

نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة ٧ أيام للمستخدمين الجدد. لا يلزم الدفع حتى انتهاء الفترة التجريبية.

٥الاحتفاظ بالبيانات

بعد الإلغاء، سيتم الاحتفاظ ببياناتك (مسارات التحويل، العملاء المحتملين، الإعدادات) لمدة ٣٠ يوماً، ثم يتم حذفها نهائياً.

٦النزاعات

إذا كانت لديك مخاوف بشأن الفواتير، يرجى الاتصال بالدعم قبل تقديم نزاع مع مزود الدفع الخاص بك.